Na nossa loja, temos uma ampla seleção de produtos, incluindo itens à pronta entrega e outros que necessitam de importação. Para os produtos que precisam ser importados, a seguinte política se aplica:
1. Confisco na Alfândega: A nossa loja acompanhará o pedido até a chegada ao destinatário, se responsabilizando por eventuais impostos e confiscos. É responsabilidade do cliente verificar e cumprir as regulamentações alfandegárias do seu país antes de realizar a compra. Certifique-se de estar ciente das restrições e proibições de importação para evitar quaisquer problemas com a alfândega.
2. Taxas de Liberação: Street Icons ZL cobrirá totalmente os custos em casos de taxação impostos. O cliente deve entrar em contato com a loja para o pagamento dessas taxas.
3. Informações de Envio: Nós fornecemos todas as informações necessárias para o envio de produtos de maneira clara e precisa. Contudo, não podemos garantir a liberação aduaneira em todos os países, uma vez que isso depende das autoridades locais. Atrasos na entrega devido a procedimentos alfandegários estão fora do nosso controle.
No caso dos produtos sob encomenda, eu precisarei pagar por alguma taxa?
R: Não! Nós, da Street Icons ZL, arcamos com todos os custos do seu envio, desde o frete até qualquer possível taxação no pós envio.
A grande maioria dos envios chega sem taxação, porém um ou outro ainda podem acabar sendo taxados. Nesse caso, visando a sua experiência, nós mesmos arcamos com o custo total da taxação! Basta entrar em contato por algum canal de atendimento informando que o seu pedido foi taxado que seguiremos com o pagamento e no próximo dia útil já retornará a rota de entrega!
